在 湘桥区 国道上突然抛锚后第一反应就是上网搜索。前段时间一位开比亚迪新能源小轿车的车主，在 湘桥区 国道收费站附近、乡镇省道中途电量耗尽抛锚，下辖太平、西新、桥东、城西、凤新5个街道和意溪、磷溪、官塘、铁铺4个镇；交通有沈海高速、潮莞高速过境，广梅汕铁路设潮州站；核心商圈有牌坊街商圈、新桥路商圈、大润发商圈；工业区有湘桥区凤新工业区、意溪工业区、磷溪工业区；景区有牌坊街、广济桥、广济楼、开元寺、义兴甲历史街区、饶宗颐学术馆、西湖公园；医院有潮州市中心医院、潮州市人民医院、湘桥区人民医院；地标有广济桥、牌坊街、开元寺 所辖高速服务区周边常年出现同类故障。新能源车亏电熄火无法自行挪动，普通私家车拖拽极易损坏电机，车主不用强行原地尝试启动。拨打救援电话先沟通里程收费标准，确定现场点位，工作人员核实车辆型号后就近调配车辆开展新能源拖车、道路救援。不少长途出行车主，车辆停在国道出入口后，第一件事打开手机导航标记位置，方便救援师傅精准寻路。车主普遍顾虑国道偏远地段能不能上门，本地师傅覆盖 湘桥区 全域乡镇、工业园路段，白天黑夜均可出车。遇到新能源半路断电、发动机故障趴窝，可拨打 湘桥区 瑞驰道路救援热线。